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線上總部背后的商業思考 看世界工廠網如何玩轉建站

2019-06-25 04:38欄目:商業

在線上總部(即企業官網)成為企業必備營銷節點的大環境下,搭建更專業、更易帶來效果的線上總部,成為了企業的另一項必備晉升技能。

專業化內容服務,打造更具競爭力的線上總部

為什么簡單的企業官網要叫線上總部?對于大部分企業而言,官網只是用來進行信息展示的,幾千塊錢找個小公司就可以搞定。實際上,線上總部與企業線下總部相輔相成;線上總部是能為企業帶來線上市場的企業總部基地,也能提升企業品牌溢價、進行線上接單、客戶維護、商務合作等。

對于企業而言,搭建更有深度、更易帶來效果的線上總部,勢必有一套嚴格且專業化的運行機制。從確定線上總部建設的目的和方向進行全面的分析,定位線上總部,輸出最終的方案;指導信息內容的表現方式,也就是如何將“抽象的客戶需求” 轉換成 “具體可用的網站”。一旦線上總部方案確定,到了執行層面,策劃、設計、前端在方案的指導下,會更加高效準確。這一運行機制,是世界工廠網在服務天冰集團、天途集團、宇通客車(600066)等企業搭建線上總部的過程中梳理成型,并在一次次服務中錘煉優化,使其更加精細流暢。

線上總部的基礎-精準定位

準確的官網定位,是整體線上總部建設的基礎。根據客戶的線上建設方向及目標,提取核心關鍵詞,完成線上總部的定位和類型劃分,拆解、分析線上總部建設切入點,梳理出信息的重點,從而完成從“0”到專業線上總部的結果。

線上總部背后的商業思考 看世界工廠網如何玩轉建站

精準定位,如何影響線上總部的內容展現?從信息內容表現這點來講,首先通過線上總部的精準定位以及目標用戶對線上總部的價值定位,確定信息內容的大體范圍,比如主要體現的欄目、內容。在這個框架的基礎上,設計各頁面關系、視覺方案、頁面內容,細化頁面的內容板塊和整體網站的視覺風格。

精準定位,如何決定線上總部的視覺風格?視覺體驗直接影響了企業特質和品牌展現效果,所以,視覺方案必然是在線上總部的定位下,根據潛在客戶對視覺效果的偏好、行業特性、產品特點和企業對標網站風格等,進行風格定位和方案擴展的。

精準定位,如何改善線上總部的轉化路徑?很顯然,企業線上建設的所有行為,最終都會指向一點——轉化成交。線上總部的轉化率有三個核心指標:跳出率、瀏覽深度和訪問時長。為了降低跳出率,根據線上總部的定位分析,研究目標用戶特征及用戶行為,從而設計轉化路徑。而在內容形式上,線上總部根據目標用戶定位,結合圖片、視頻多種形式,塑造客戶故事、成功哪里、解決方案等多種類型的內容,匹配并滿足訪客對信息內容的預期,增強訪客的瀏覽深度,增加訪客在網站的停留時間,為轉化成交進行更多方式的助推。

從線上總部的定位、要素分析,到信息內容的確定,再到技術的實現,直至交付給客戶,這是一個抽象到具體的轉變過程。這一過程,承載著線上總部的競爭力,也是客戶線上總部價值實現的必經之路。而線上總部作為企業線上生態的根本和互聯網營銷的起點與核心,也是企業實現更好發展的當務之急。

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